Conditions Générales de Vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Devynium et ses clients dans le cadre de la vente de services d'installation et de développement OpenClaw.
Article 2 - Services
Devynium propose les services suivants :
- Installation complète d'OpenClaw sur serveur VPS
- Configuration et sécurisation du serveur
- Développement de skills personnalisés
- Formation à l'utilisation
- Support technique
Article 3 - Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue :
- 50% à la commande
- 50% à la livraison
Les modes de paiement acceptés sont : virement bancaire, carte bancaire, PayPal.
Article 4 - Délais de Livraison
L'installation est garantie sous 24h après réception du paiement et fourniture des accès nécessaires. En cas de dépassement, une remise de 50% est automatiquement appliquée.
Article 5 - Garantie Satisfait ou Remboursé
Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours est offerte. Si le client n'est pas satisfait du service, il peut demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la livraison.
Article 6 - Support
Un support technique est inclus selon la formule choisie :
- Starter : 30 jours
- Pro : 90 jours
- Enterprise : sur mesure
Article 7 - Responsabilité
Devynium s'engage à fournir un service professionnel conforme aux standards de qualité. Le client reste responsable de l'utilisation qu'il fait du service et de son serveur.
Article 8 - Droit Applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.